O k999 trata os seus dados pessoais com seriedade e em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Esta política explica, sem jargão jurídico desnecessário, quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.
Seis compromissos que guiam nossa prática de privacidade na plataforma
Toda comunicação entre o seu celular ou computador e os servidores do k999 é criptografada com SSL de 256 bits. Isso vale para o login, o cadastro, os depósitos via Pix e o histórico de apostas. Nenhum dado trafega em texto aberto pela rede.
O k999 não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos usuários para fins comerciais de terceiros. Os seus dados são usados exclusivamente para a prestação dos serviços da plataforma e para comunicações que você autorizou no momento do cadastro.
O k999 coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento da plataforma, verificação de identidade (KYC), prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais. Não solicitamos informações que não tenham finalidade clara e definida.
Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta e o vencimento dos prazos legais obrigatórios, os dados são eliminados de forma segura dos sistemas do k999.
Você tem direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O k999 responde solicitações de titulares em até 15 dias úteis, conforme exige a LGPD. O processo é simples e não requer advogado nem formulário complicado.
O k999 usa cookies para manter sua sessão ativa, personalizar a experiência na plataforma e analisar o uso dos serviços. Todos os tipos de cookies utilizados são descritos nesta política. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento nas configurações do navegador.
Esta Política de Privacidade explica como o k999 coleta e trata seus dados pessoais. Ao criar uma conta na plataforma, você confirma que leu e entendeu este documento. Se tiver alguma dúvida, entre em contato com nosso suporte antes de finalizar o cadastro. A LGPD garante que você tem o controle sobre seus dados – e o k999 respeita isso na prática, não apenas no papel.
Plataforma exclusiva para maiores de 18 anos residentes no Brasil com CPF válido.
O k999 é a plataforma de apostas esportivas e cassino online operada pela empresa responsável pela marca k999, com serviços voltados exclusivamente ao mercado brasileiro. Para fins desta Política de Privacidade, o k999 é o controlador dos dados pessoais dos usuários cadastrados na plataforma, conforme definido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Como controlador, o k999 determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma – do cadastro à realização de apostas, depósitos via Pix, saques e comunicações com o suporte.
O encarregado de proteção de dados (DPO) do k999 é responsável por receber solicitações dos titulares e garantir que o tratamento de dados esteja em conformidade com a LGPD. O contato com o DPO está disponível no final desta política.
Dica: Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados no k999, pode enviar um e-mail para privacidade@k999.express. Todas as solicitações relacionadas a dados pessoais são tratadas com prioridade e dentro dos prazos legais.
O k999 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua jornada na plataforma. A tabela abaixo resume os principais tipos de dados coletados e o motivo de cada coleta:
| Categoria de Dado | Exemplos | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, celular, endereço | Criação da conta |
| Verificação (KYC) | Cópia de RG ou CNH, comprovante de residência, selfie com documento | Processo de verificação de identidade |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários para TED, histórico de depósitos e saques | Depósitos e saques na plataforma |
| Uso da Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão, preferências | Continuamente durante o uso |
| Técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, cookies | Cada acesso à plataforma |
| Comunicações | Conteúdo de conversas no chat de suporte, e-mails trocados com a equipe k999 | Contatos com o suporte |
O k999 não coleta dados de categorias sensíveis como origem racial ou étnica, opinião política, convicção religiosa, dados genéticos ou biométricos além do necessário para o KYC, nem dados de saúde, exceto quando o próprio usuário os fornece voluntariamente ao solicitar ferramentas de jogo responsável.
Os dados pessoais coletados pelo k999 são usados exclusivamente para as seguintes finalidades:
O que o k999 não faz com seus dados: Não vende nem cede dados pessoais para fins de marketing de terceiros. Não compartilha seu histórico de apostas com seguradoras, instituições financeiras ou empregadores. Não utiliza seus dados para criar perfis de crédito.
O k999 trata dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD. Para cada finalidade de tratamento, existe uma base legal específica que justifica a coleta e o uso dos dados:
O k999 compartilha dados pessoais dos usuários apenas nas seguintes situações, todas com justificativa legal clara:
Sem compartilhamento para marketing de terceiros: O k999 não compartilha listas de usuários, dados de contato ou perfis de comportamento com anunciantes externos, redes de afiliados ou qualquer outra empresa para fins de publicidade direcionada fora da plataforma.
O k999 utiliza cookies e tecnologias similares para manter sua sessão ativa, personalizar a experiência na plataforma e analisar o desempenho dos serviços. Os tipos de cookies utilizados são:
Para gerenciar ou desativar cookies, acesse as configurações de privacidade do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ou do aplicativo do k999. A desativação de cookies essenciais pode impedir o acesso a algumas funcionalidades da plataforma.
O k999 adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição ou divulgação indevida:
Sua responsabilidade como usuário: A segurança da sua conta também depende de você. Use uma senha forte e exclusiva para o k999, ative a autenticação de dois fatores, nunca compartilhe suas credenciais de acesso com terceiros e acesse a plataforma apenas por dispositivos e redes confiáveis. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato com o suporte imediatamente.
O k999 mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira aplicável:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura dos sistemas do k999 ou anonimizados de maneira irreversível para uso em análises estatísticas agregadas.
Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados pessoais a qualquer momento, conforme descrito na seção de direitos dos titulares. Em alguns casos, a exclusão pode não ser imediata se existirem obrigações legais que exijam a manutenção dos dados por um período específico.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo k999, os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento:
Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o k999 possui sobre você, incluindo como foram obtidos e para quais finalidades são usados.
Se algum dado seu estiver incorreto, desatualizado ou incompleto, você pode solicitar a correção diretamente nas configurações da conta ou pelo suporte.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais tratados com base no consentimento. Dados mantidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo mínimo obrigatório.
Você pode solicitar que o k999 forneça seus dados em formato estruturado e de uso comum, para eventual transferência a outro controlador.
Você pode revogar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento, sem prejuízo à prestação dos serviços da plataforma.
Você tem direito de ser informado sobre os terceiros com quem o k999 compartilha seus dados e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa.
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para privacidade@k999.express com o assunto "Solicitação LGPD – [seu nome completo]" ou acesse diretamente o nosso suporte via chat. O k999 responderá em até 15 dias úteis, conforme o prazo previsto pela LGPD.
Sem burocracia: O processo de exercício de direitos no k999 não exige advogado, formulário específico nem pagamento de taxas. Um e-mail simples identificando você e o direito que deseja exercer é suficiente para iniciar o processo.
O k999 é uma plataforma de apostas e cassino online destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O k999 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos e não permite o cadastro de usuários nessa faixa etária.
Se você acredita que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta no k999 utilizando informações falsas, entre em contato imediatamente com nosso suporte via chat ou pelo e-mail contato@k999.express. O k999 encerra imediatamente as contas identificadas como pertencentes a menores, elimina todos os dados coletados e restitui o saldo real depositado mediante comprovação de identidade pelo responsável legal.
A verificação de idade é parte obrigatória do processo de KYC do k999. Documentos de identidade apresentados no processo de verificação são conferidos para confirmar que o usuário possui no mínimo 18 anos completos.
Alguns dos prestadores de serviço utilizados pelo k999 podem processar dados pessoais em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o k999 garante que a transferência internacional seja realizada com as salvaguardas adequadas previstas pela LGPD, incluindo:
Os dados financeiros relacionados a transações em reais brasileiros (R$) via Pix, TED, boleto bancário, PicPay e Mercado Pago são processados dentro do território brasileiro pelos respectivos processadores de pagamento, todos sujeitos à legislação brasileira.
O k999 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes – que impactem os direitos dos titulares ou a forma como os dados são tratados – serão comunicadas com pelo menos 7 dias de antecedência por e-mail para todos os usuários com conta ativa.
A data de última atualização é sempre exibida no topo desta página. Recomendamos que você revise periodicamente este documento para se manter informado sobre como o k999 protege seus dados. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de qualquer alteração equivale à aceitação da versão atualizada desta política.
Se você não concordar com as alterações, tem o direito de encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças e solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito na seção de direitos dos titulares.
Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta política ou registrar uma reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo k999, entre em contato pelos canais abaixo:
Se, após contatar o k999, você entender que seus direitos não foram atendidos adequadamente, pode registrar uma reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal brasileiro responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD.
Para questões sobre os Termos e Condições da plataforma, consulte a página de Termos e Condições. Para dúvidas gerais sobre a plataforma, acesse as Perguntas Frequentes.
Apostar deve ser entretenimento, não pressão. O k999 disponibiliza limite de depósito, controle de sessão e autoexclusão para todos os usuários, sem burocracia para ativar. Se o jogo estiver afetando sua rotina financeira ou emocional, use essas ferramentas ou entre em contato com nosso suporte.
CVV: 188 (24h, gratuito). Exclusivo para maiores de 18 anos.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições do k999, que detalham as regras gerais de uso da plataforma, incluindo apostas, depósitos, saques e bônus. Para dúvidas pontuais, consulte as Perguntas Frequentes. Para ferramentas de controle de jogo, acesse a página de Jogo Responsável.
Última atualização desta Política de Privacidade: Janeiro de 2026 – Versão 3.1.
Seus dados estão protegidos, a plataforma é segura e os saques via Pix caem em menos de um minuto. Cadastre-se no k999, deposite a partir de R$ 20,00 e aproveite apostas esportivas, cassino ao vivo, poker, slots e crash games com suporte 24/7 em português.
+18 anos. Dados protegidos pela LGPD. Jogo Responsável.